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제목 주문 및 교환/반품 안내
글쓴이 MG디지털샵 등록일 2025.04.10 11:29:08 조회수 30
MGDShop 배송 및 교환/반품 안내

전산표준화장비몰을 이용해주시는 고객님께 감사드립니다.

1. 배송
배송은 어떻게 되나요?

주문 할 제품의 상세페이지 내에 ‘배송관련정보’ 탭을 확인해주세요.

  • 배송 관련 안내 문구가 없다면, 아래 기본 배송일을 참고해 주세요.
    • 상품의 주문일 다음날부터 영업일 기준 5일 이내에 발송됩니다.
    • 단, 배송희망일이 영업일 기준 5일 이후인 경우에는 배송 희망일을 별도로 선택하시고 반드시 주문요청사항에 기재하여 주시기 바랍니다.
2. 교환
교환은 어떻게 하나요?
  • 구매자
    교환신청다음
  • 공급업체
    교환동의다음
  • 구매자
    송장등록다음
  • 공급업체
    상품수령다음
  • 공급업체
    교환상품배송다음
  • 구매자
    교환상품수령
  • 1) 교환 사유가 발생하면 구매자가 교환 신청을 합니다.
  • 2) 공급업체가 교환을 동의한 후, 교환 절차를 진행합니다.
3. 반품
반품은 어떻게 하나요?
  • 구매자 전화 공급업체반품협의다음
  • 공급업체 전화 관리자반품 접수 요청다음
  • 공급업체
    반품동의다음
  • 구매자
    송장등록다음
  • 공급업체
    상품수령다음
  • 관리자
    환불처리
    (입금시)
  • 1) 반품 사유가 발생하면 구매자가 공급업체에 직접 연락하여 반품 협의를 진행합니다.
  • 2) 반품 양식을 작성하여 [환불 신청 게시판]에 게시글을 등록합니다.
  • 3) 관리자의 반품 신청 접수가 완료 되면 공급업체는 반품 절차를 진행합니다.
환불금 지급은 어떻게 되나요?
  • 환불금 지급은 회원가입시 등록한 법인대표계좌로만 가능합니다.
  • 카드결제의 경우 카드 취소로 환불은 완료되며, 현금결제의 경우 반품 완료 후 내부 절차에 따라 법인대표계좌로 지급됩니다.
4. 유의사항
  • 상품 환불 및 배송은 각 업체에 따라 다릅니다. 물품의 상세정보에서 공급업체 연락처로 문의 하시기 바랍니다.​

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